中国移动营业厅(沟通100和移动营业厅的区别)

各位老铁们好,相信很多人对中国移动营业厅都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于中国移动营业厅以及沟通100和移动营业厅的区别的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!本文目录查找附近的移动营业厅中国移动网上营业厅都能干什么沟通100和移动营业厅的区别中国移动的掌上营业厅

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本文目录

  1. 查找附近的移动营业厅
  2. 中国移动网上营业厅都能干什么
  3. 沟通100和移动营业厅的区别
  4. 中国移动的掌上营业厅怎么打开
  5. 个人怎么开个中国移动营业厅

查找附近的移动营业厅

中国移动通信营业厅遍布全国各地,在实体营业厅中,您可以向工作人员充分了解中国移动在当地开通的业务,并随时进行各项业务办理,同时,营业厅还接收客户投诉、咨询,以及定制终端的销售。您可以通过地图搜索附近的移动营业厅,或通过进入移动官网查询、拨打10086人工服务进行咨询。通过移动官网查询:进入中国移动官方网站,路径:服务中心-客户服务-渠道介绍-实体营业厅,选择对应的省市,可查询到对应地区的营业厅的地址及营业时间。

中国移动网上营业厅都能干什么

移动网上营业厅有如下功能:

话费服务,话费服务是指向客户提供话费相关信息的查询、功能定制或变更、在线交费等服务。

当月话费查询:查询当月截至当前的非国际漫游累计通信费用总额以及分类明细。

帐户余额查询:查询当前帐户内剩余通信费用。

当月帐单查询:查询上个已出帐月的帐单。

历史帐单查询:查询前五个月的已出帐帐单。

历史详单查询:根据手机号码和时间段等信息,提供查询指定的时间段内通话清单的详细资料。

交费历史查询:查询交费的历史记录信息。

定制话费信息:通过网上申请、定制、取消相关的话费信息通知服务,这些服务包括交费提醒定制、帐户余额提醒定制、短信月帐单定制、纸制月帐单定制和Email帐单定制等。

网上交费:在公司网站上用银行帐户缴纳话费。

对产品功能和服务进行在线申请、定制、变更、取消等操作。

提供常用产品的介绍、开通和取消功能,包括:基本通话、呼叫等待、呼叫转移、三方通话、呼叫限制、来电显示、来电提醒、彩铃、彩信、移动秘书、国内漫游、网上交费、短消息、手机上网等(包括各省公司特色业务)。

新业务办理,新业务特指全网新推出的产品或服务,如飞信、短信回执、号薄管家、手机报等。对于此类业务,在网站上实现业务的介绍、申请、定制、取消及状态变更。

梦网业务办理,梦网业务特指除中国移动自有业务之外,在梦网计划下,与中国移动合作的第三方公司所提供的业务内容。梦网业务办理指在网站上为客户办理第三方公司所提供的业务的查询、浏览、订购等服务和功能。

无线音乐业务办理,无线音乐业务指中国移动提供的无线音乐产品,包括彩铃、IVR、振铃等。可以在网站上获得提供的彩铃、IVR、振铃等无线音乐产品的查询、浏览、试听、下载、订购和设置等服务和功能。

套餐办理与变更,提供个人套餐的办理及修改,包括:全球通套餐、神州行套餐、动感地带套餐等主资费产品和其他长话、数据叠加在主产品上的优惠套餐等(含各省公司特色业务)。套餐业务包括申请套餐服务,查询所使用的套餐计划,并实现下月套餐计划变更和套餐计划取消。

吉祥号办理,北京移动吉祥号主要包括:全球通吉祥号、动感吉祥号、畅听卡吉祥号、家园卡吉祥号几种。覆盖135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、182、183、187、188号段。

预约服务,为钻石卡、金卡和银卡个人大客户提供预约办理服务的受理、查询和取消功能。

手机报停/复机,手机报停是指可以通过网站,主动申请暂时停止对所拥有的移动终端号码的所有服务。手机复机则是通过网站恢复所拥有的移动终端号码的所有服务。

3.积分计划,全球通积分计划是中国移动为答谢广大全球通客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项回馈客户服务。全球通客户在使用移动业务时可以获得和积累积分,并将积分兑换为话费类、业务类、服务类、定制终端及配件类、实物类、其他六类礼品。

短消息服务,提供自助网上单条自写短信发送、群发短信、精彩短信下载、原创短信征集等功能。

个人信息管理,个人资料修改,提供查看和修改个人基本资料信息的服务和功能,包括客户名称、通信地址和邮编、邮箱地址、联系电话等。

服务密码重置,提供服务密码重置服务。对于没有服务密码或忘记服务密码的客户,可以通过此功能取回服务密码。

沟通100和移动营业厅的区别

1.

类别不同移动公司沟通100营业厅是移动自办营业厅,专营店只是移动的合作营业厅,相当于一个分部。2.业务范围只有中国移动自办营业厅才能办理所有的业务,合作营业厅就不行了。沟通100是移动的官方营业厅,可能办理移动几乎所有业务。移动营业厅是私人的,移动的代理营业厅,主要是卖手机为主,办业务也是基础的,充话费、卖手机号之类的。3.业务规定不同沟通100营业厅,所有业务办理、选号入网执行公司规定。私人代理的营业厅,属于和移动合作关系,每卖出一张号、办理一笔业务是有酬金返还的。有的代理营业厅为了吸引客户,会将自己的部分酬金补贴给客户,实现薄利多销。

中国移动的掌上营业厅怎么打开

使用你手机上的应用商店,或者360助手,或者其他软件商店,搜索掌上营业厅。最好是哪个省的就搜索对应省的掌上营业厅,下载完毕之后,如果没有服务密码,可以用短信验证码或者下面有一个一键登录,在4G网络下就可以使用登陆成功。如果您要使用密码登录,在登录界面有一个忘记密码,点击输入你的身份证号码和短信验证码即可修改。

个人怎么开个中国移动营业厅

移动营业厅分为自建自营(俗称自办厅)、自建他营(俗称合作厅)以及他建他营(俗称特许店),除此之外,还有一般代理点(空中充值缴费点)。

营业厅方面合作厅和特许店都是可以申办的,区别在于自建他营是由移动提供所有设备,以及装修费用,甚至报销房租;而他建他营是需要自己出资,但移动提供网络接入以及系统维护。一般来说流程都是向当地移动公司的渠道管理部门申请

最基本是有个店面,如果销售号码的需要一定的押金,移动或者联通会给做一个形象门头,都会要求合作一年。

需要做门头的材料:房产证复印件、土地证复印件、租房合同、营业执照复印件。最主要还是要找所管辖区域的销售经理了解,是做签约点还是自由点要求都是不一样的。所需的材料也会有差异。其他的销售号码、充值等都是合作之后运营商会教的。

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的中国移动营业厅和沟通100和移动营业厅的区别问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!

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